آموزش تولید محتوای متنی آموزش تولید محتوای ویدیویی آموزش تولید محتوا با موبایل سوشال آموزش رایگان شبکه‌های اجتماعی مسیر یادگیری را از اینجا شروع کنید دسته‌بندی‌ها

این ابزار نه تنها امکان چت لحظه‌ای را فراهم می‌کند بلکه این امکان را به شما می‌دهد تا به طور خودکار پیام‌های هدفمند برای بازدیدکنندگان سایت ارسال کنید تا با آن‌ها را به صورت فعالانه تعامل داشته باشید.

آموزش انواع بازاریابی آموزش افزایش فروش و مشتری آموزش هک رشد آموزش برندینگ آموزش ارتباط با مشتری آموزش توسعه فردی سایت آموزش رایگان راه‌اندازی سایت مسیر یادگیری را از اینجا شروع کنید دسته‌بندی‌ها

همه نرم‌افزار‌های سرویس چت آنلاین چند قابلیت اصلی از جمله چت فعال، مانیتورینگ چت، پاسخ‌های آماده، روتینگ (مسیردهی) چت، رونوشت چت، گزارش تحویل پیام، قالب آماده چت، تاریخچه گفتگو و … را دارند؛ اما بعضی از نرم‌افزار‌های چت آنلاین، خدمات پیشرفته‌تری را در زمینه پشتیبانی مشتری ارائه می‌دهند.

بنابراین شما به راحتی در هر لحظه و هر جایی می توانید با مشتریان خود مکالمه کنید و خدمات پشتیبانی ارائه دهید.

۳) چت آنلاین لزوم تکرار اطلاعات از سوی مشتری را کم می‌کند

این سرویس یکی از پرشین چت پیام‌رسان‌های مدرنی است که رابط کاربری ساده‌ای دارد و شما می‌توانید خدمات پشتیبانی مشتری خود را با خیال راحت به آن بسپارید.

به عنوان مثال، شما می‌توانید از این قابلیت برای ارسال پیام آماده به گروهی از مشتریان استفاده کنید که به تازگی از وبسایت شما بازدید و خرید کردند.

تا این قسمت از متن به بررسی مزیت‌ های سرویس چت آنلاین پرداختیم و گفتیم این سرویس تا چه حد می‌تواند سبب افزایش فروش وب سایت‌ ها شده و روند خرید را برای مشتریان راحت‌تر کند‌.

روش دست به سینه بودن شما ویژگی های شخصیتی پنهانتان را آشکار می کند

همچنین سرویس چت دریفت می تواند گزینه ارائه خدمات ۲۴ ساعته خودکار ارائه کند تا مشتریان پاسخ سوالات متداول خود را در هر ساعتی از شبانه روز پیدا کنند.

ثبت آگهی استخدام نیروی متخصص پیدا کنید آموزش رایگان

چیستان نوروزی

برای مثال در تصویر زیر کاربر از پشتیبانی مشتریان در مورد ردیابی سفارش، سوال می‌کند.